CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Dự án kết thúc không có nghĩa là công việc của chúng tôi kết thúc. KAI Design cam kết hổ trợ tối đa cho khách hàng của mình trong việc quản trị và quảng bá website. Có chế độ bảo hành cho những lỗi cho dù hợp đồng đã chấm dứt.

Chế độ bảo hành.

Quảng bá website.

Chế độ chăm sóc khách hàng

CHẾ ĐỘ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Khách hàng của KAI Design có thể yêu cầu hổ trợ qua kênh support online hoặc email. Hoặc có thể liên hệ với nhân viên kỹ thuật qua điện thoại hổ trợ trong giờ hành chính, kể cả ngày nghỉ. Yêu cầu hổ trợ của quý khách được thực hiện chậm nhất 48h kể từ lúc gửi.
Nếu chưa phải là khách hàng của KAI Design, quý khách vẫn nhận được thông tin tư vấn qua kênh support online hoặc thông qua kênh liên hệ.

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
Website do KAI Design thực hiện được bảo hành và hổ trợ theo thỏa thuận và mức độ phức tạp của website, thời gian bảo hành từ 12 tháng kể từ ngày hoàn thành dự án. Được hổ trợ quản trị từ 12 tháng kể từ ngày đưa vào hoạt động. Quý khách sẽ yên tâm và hài lòng với sự hổ trợ của KAI Design trong việc quản trị và quảng bá website. Để có được sự hổ trợ và bảo hành tốt nhất từ phía KAI Design, quý khách cần chú ý một số điều kiện bảo hành.

QUẢNG BÁ WEBSITE
Việc đưa website của quý khách vào chỉ mục của các công cụ tìm kiếm là rất quan trọng để khách viếng thăm có thể tìm thấy bạn trên môi trường internet rộng lớn. Chúng tôi chịu trách nhiệm đưa website của bạn lên Google, Yahoo, Bing... và quảng bá website của quý khách thông qua blog, website của chúng tôi.